Clion cung cấp giải pháp thông dịch AI 'LXHUB' cho Triển lãm Đảo Yeosu 2026

Ảnh: Clion và Ban tổ chức Triển lãm Đảo Thế giới Yeosu 2026 đang ký kết thỏa thuận tài trợ dịch vụ thông dịch AI.

| NBNTV = Phóng viên Ban Jae-dong | Clion, một công ty chuyên về đám mây AI, thông báo sẽ tài trợ và cung cấp giải pháp thông dịch AI tạo sinh 'LXHUB' nhằm hỗ trợ tổ chức thành công 'Triển lãm Đảo Thế giới Yeosu 2026' và giúp khách tham quan nước ngoài giao tiếp thuận tiện.

Triển lãm Đảo Thế giới Yeosu 2026, diễn ra từ ngày 5 tháng 9 đến ngày 4 tháng 11, sẽ được tổ chức tại khu vực Jinmo-jigu thuộc Dolsan, Yeosu, cùng với Khu triển lãm Thế giới Yeosu, đảo Gaedo, đảo Geumodo và các khu vực khác. Ban tổ chức có kế hoạch tăng cường hệ thống hướng dẫn đa ngôn ngữ tại địa điểm tổ chức để đáp ứng các câu hỏi của khách tham quan nước ngoài liên quan đến giao thông, du lịch, trải nghiệm và an toàn.

Clion đã đưa khoảng 300.000 dữ liệu bao gồm các danh từ riêng địa phương, thuật ngữ chuyên môn và các câu hỏi đáp dự kiến sẽ được sử dụng tại hiện trường triển lãm vào LXHUB.

Dữ liệu học máy bao gồm tên các hòn đảo trong khu vực Yeosu như đảo Gaedo, đảo Geumodo, đảo Nangdo, cùng với các chương trình sự kiện như 'Seomseom Camping' và 'Bireong-gil Trekking', các tuyến đường tàu thủy, cũng như các biểu đạt liên quan đến đặc sản địa phương và cơ sở du lịch.

Công ty cũng phân tích sự khác biệt về ngữ điệu và âm vị có thể xảy ra khi khách tham quan nước ngoài phát âm tên địa danh và tên sự kiện bằng tiếng Hàn. Để khắc phục các lỗi về khoảng cách chữ hoặc việc nhận diện nhầm các từ tương tự nhau, dữ liệu biến đổi phát âm theo từng ngôn ngữ cũng đã được xây dựng riêng biệt.

LXHUB sử dụng công nghệ hiệu chỉnh nhận dạng giọng nói và công nghệ phân tích ngữ cảnh dựa trên Tạo lập tăng cường tra cứu (RAG). Ngay cả khi các danh từ riêng liên quan đến sự kiện và địa phương bị nhận diện sai, hệ thống vẫn có thể tìm ra tên chính thức dựa trên luồng hội thoại và dữ liệu đã được xây dựng sẵn để phản ánh vào kết quả dịch.

Ảnh: Giải pháp thông dịch AI tạo sinh 'LXHUB' cho Triển lãm Đảo Thế giới Yeosu 2026.

Dịch vụ sẽ được vận hành dưới hình thức khách tham quan nước ngoài và nhân viên hướng dẫn sử dụng máy tính bảng để đối thoại với nhau. Lời nói của người nước ngoài sẽ được chuyển đổi thành văn bản tiếng Hàn để gửi đến nhân viên hướng dẫn, và câu trả lời của nhân viên sẽ được dịch thành âm thanh và văn bản của ngôn ngữ nước ngoài tương ứng.

Clion kỳ vọng rằng giải pháp này sẽ giúp giảm bớt gánh nặng công việc cho nhân sự tại hiện trường và tăng khả năng tiếp cận thông tin của khách tham quan, ngay cả tại các quầy hướng dẫn không có nhân viên thông dịch thường trực.

Một đại diện của Clion cho biết: “Trong các sự kiện quốc tế, việc không chỉ dịch các câu thông thường mà còn phải nhận diện chính xác các địa danh địa phương, phương tiện giao thông và chương trình sự kiện là rất quan trọng. Chúng tôi có kế hoạch hỗ trợ khách tham quan nước ngoài tại hiện trường thông qua LXHUB, giải pháp đã được áp dụng dữ liệu đặc thù cho triển lãm.”

Clion dự kiến sẽ cải thiện hiệu suất hiệu chỉnh bản dịch bằng cách phân tích các loại câu hỏi phát sinh và kết quả nhận dạng giọng nói trong thời gian diễn ra triển lãm. Trong tương lai, công ty có kế hoạch mở rộng cung cấp giải pháp cho các lĩnh vực có nhu cầu tư vấn trực tiếp đa ngôn ngữ như trung tâm hướng dẫn du lịch, các cơ quan y tế, giáo dục và các tổ chức hỗ trợ người nước ngoài.