NBNTV Global

プライバシーポリシー

'NBNTV'(以下「会社」といいます)は、お客様の情報を大切に考え、以下の通り個人情報処理方針を定めています。会社は「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」を遵守し、お客様の情報がどのような目的と方式で使用されているか、また個人情報保護のためにどのような措置を講じているかをお知らせいたします。本方針は、会社が運営するすべてのサービスに共通して適用され、多言語サービス global.nbntv.co.kr もこれに含まれます。

第1条 収集する個人情報の項目および収集方法

会社は、会員登録、サービス提供、その他のお問い合わせなどのために個人情報を収集しており、また、アンケートやイベントの際に集団的な統計分析のため、あるいは景品発送を目的としても個人情報の記入を求めることがあります。ただし、会社は利用者の基本的な人権を侵害する恐れのある敏感な個人情報（人種および民族、思想および信条、出身地および本籍地、政治的傾向および犯罪歴など）は、可能な限り収集せず、やむを得ず収集する必要がある場合は、利用者の事前の同意を必ず得ます。その場合においても、記入された情報は当該サービスの提供や会員様に事前に明らかにした目的以外に、いかなる目的でも使用されないことをお知らせいたします。

個人情報の収集内容は以下の通りです。

必須項目

  • 個人会員：氏名、ログインID、ログインパスワード、e-mail、住所、プロフィール写真
  • 個人/法人事業者：会社/機関名（英文含む）、事業者登録番号、住所、電話番号、ログインID、ログインパスワード、担当者氏名、担当者e-mail
  • 14歳未満の個人会員：氏名、ログインID、ログインパスワード、e-mail、住所、プロフィール写真、保護者（法定代理人）の氏名およびe-mail

選択項目

  • クレジットカード情報、銀行口座情報、携帯電話情報など、代金決済に必要な情報

個人情報の収集方法

  • ホームページ

第2条 個人情報の収集および利用目的

会社は、以下の目的で個人情報を収集します。

  • サービス提供に関する契約履行およびサービス提供に伴う料金精算：コンテンツ提供、請求書の送付、本人認証、物品配送、購入および料金決済、金融サービス
  • 会員管理：会員制サービスの利用に伴う本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止および未許可使用の防止、加入意思および年齢の確認、14歳未満の児童の個人情報収集時の法定代理人の同意確認、苦情処理などの民願処理、告知事項の伝達
  • サービス案内などのマーケティングおよび広告：新規サービスの開発および特化、人口統計学的特性に応じたサービスの提供および広告掲載、アクセス頻度の把握、会員のサービス利用に関する統計、イベントなどの広告性情報の伝達

第3条 個人情報の収集に対する同意

会社は、会員様の個人情報の収集について同意を得ており、会社内の会員登録手続きの中で、利用規約および個人情報処理方針への個人情報収集同意手続きを設けています。会員様が［「規約および方針」に同意します］の欄にチェックを入れることで、個人情報の収集に同意したものとみなします。

第4条 個人情報の利用現況

会社は、利用者の個人情報を「第2条 個人情報の収集および利用目的」で告知した範囲内で使用し、利用者の事前の同意なしにその範囲を超えて利用したり、原則として利用者の個人情報を外部に公開したりすることはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

  • 利用者が事前に公開に同意した場合
  • 法令の規定に基づく場合、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従って捜査機関の要求がある場合

第5条 個人情報の第三者提供および処理委託の現況

個人情報の処理委託

会社は、サービスの向上のために以下のように個人情報を委託しており、関係法令に従い、委託契約時に個人情報が安全に管理されるよう必要な事項を規定しています。

  • 委託業務：サイトの保守管理
  • 委託範囲：サイトの点検管理時に含まれ得る各種情報
  • 委託期間：委託契約終了時まで
  • 受託業者：ND Soft Co., Ltd.

個人情報の第三者提供

会社は、お客様の同意なしに、お客様の情報を第三者に提供しません。今後そのような必要が生じた場合は、お客様に通知し、必要な場合には事前の同意を得るようにいたします。

第6条 個人情報の保有および利用期間

  • サービス利用者が当社の会員としてサービスを継続して利用する間、当社は利用者の個人情報を継続して保有し、サービス提供などのために利用します。
  • サービス利用者の個人情報は、その収集および利用目的（アンケート、イベントなどの一時的な目的を含む）が達成された場合、または利用者が直接削除または会員脱退をした場合に、再生できない方法で破棄します。
  • 当社は、利用者の権利濫用、悪用防止、権利侵害/名誉毀損の紛争および捜査協力などの要請があった場合には、再発に備えて会員の利用契約解除時から1年間、会員の個人情報を保管することができます。

会社内部の方針による情報保有理由

  • 保存根拠：不良利用者の再加入防止、名誉毀損などの権利侵害紛争および捜査協力
  • 保存期間：会員脱退後1年

関係法令による情報保有理由

商法、電子商取引等における消費者保護に関する法律など、関係法令の規定により保存する必要がある場合、会社は関係法令で定める一定の期間、会員情報を保管します。この場合、会社は保管する情報をその保管目的のためにのみ利用し、保存期間は以下の通りです。

  • 契約または請求の撤回などに関する記録：電子商取引等における消費者保護に関する法律（5年）
  • 代金決済および財貨などの供給に関する記録：電子商取引等における消費者保護に関する法律（5年）
  • 消費者の不満または紛争処理に関する記録：電子商取引等における消費者保護に関する法律（3年）
  • 本人確認に関する記録：情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律（6ヶ月）
  • 訪問に関する記録：情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律（3ヶ月）

第7条 個人情報の破棄手続きおよび方法

会員様は、いつでも登録されているご自身の個人情報を閲覧または訂正することができ、会員脱退を要請することもできます。会員様の個人情報の閲覧および修正は、サイト内の会員情報変更を通じてログイン後に可能であり、ID、氏名を除いた事項は修正可能です。会員脱退を希望される場合は、サイト内から脱退が可能であり、登録されたすべての情報を破棄するため、脱退の是非を慎重にご検討ください。また、脱退後に再加入が制限される場合もあります。

破棄手続き

  • 利用者が会員登録などのために入力した情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され（紙の場合は別途の書類箱）、内部方針およびその他の関連法令による情報保護の理由に従って一定期間保存された後、破棄されます。
  • 当該個人情報は、法律による場合を除き、保有される以外の他の目的には利用されません。

破棄方法

  • 紙に印刷された個人情報は、シュレッダーで粉砕するか、焼却を通じて破棄します。
  • 電子的ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的な方法を使用して削除します。

第8条 利用者および法定代理人の権利とその行使方法

  • 利用者および法定代理人は、いつでも登録されている自身、または当該14歳未満の児童の個人情報を照会または修正することができ、加入解除を要請することもできます。
  • 利用者または14歳未満の児童の個人情報の照会、修正のためには「会員情報修正」を、加入解除のためには「会員脱退」をクリックして本人確認手続きを経た後、直接閲覧、訂正または脱退が可能です。あるいは、個人情報保護責任者に書面、電話またはE-mailで連絡いただければ、遅滞なく措置を講じます。
  • 利用者が個人情報の誤りに関する訂正を要請した場合には、訂正が完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。また、誤った個人情報を第三者に既に提供した場合には、訂正処理の結果を第三者に遅滞なく通知し、訂正が行われるようにいたします。
  • 会社は、利用者または法定代理人の要請により解除または削除された個人情報は、「個人情報の保有および利用期間」に明示されている通りに処理し、それ以外の用途で閲覧または利用できないよう処理しています。利用者は情報主体として、関連法令に基づき、個人情報の閲覧、訂正・削除、処理停止の要求を行うことができます。
  • 会社はこれに対して10日以内に当該事項に関する会社の措置を通知し、個人情報の閲覧、訂正・削除、処理停止の要求は会社へ申請してください。

第9条 個人情報の自動収集装置の設置、運営およびその拒否に関する事項

  • クッキー（cookie）は、HTTPサーバーからユーザーのブラウザに送られる小さなデータファイルであり、会員様のコンピュータに保存されます。会社はこのようなクッキーを利用して、会員様のブラウザ形式やサービス利用形態を取得し、このようなクッキー情報を基に、会員様に有用でより便利なカスタマイズサービスを提供するために使用します。
  • 会員様はクッキーに対する選択権を持っています。会員様のウェブブラウザでオプションを選択することにより、すべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、すべてのクッキーの保存を拒否したりすることができます。ただし、クッキーの保存を拒否する場合、ログインが必要な会社のすべてのサービスを利用できなくなります。

第10条 個人情報保護のための技術的、管理的対策

会員様の個人情報はパスワードによって保護されています。会員様のアカウントのパスワードは、ご本人様のみが知ることができ、個人情報の確認および変更もパスワードを知っているご本人様によってのみ可能です。したがって、会員様のパスワードは誰にも教えてはいけません。また、作業を終えた後はログアウトし、ウェブブラウザを終了することが望ましいです。特に、他の人とコンピュータを共有して使用したり、公共の場所で利用したりした場合は、個人情報が他の人に知られることを防ぐために、このような手続きがより一層必要です。利用者の不注意やインターネット上の問題による個人情報の流出について、会社は責任を負いません。

会社は、個人情報保護のための技術的、管理的対策を以下の通り実施しています。

  • ハッキング防止のためのファイアウォールとセキュリティシステムに万全を期しています。
  • 個人情報の送受信時にSSLセキュリティサーバー証明書を設置して情報を保護します。
  • 個人情報へのアクセスは、当該業務の遂行者、業務遂行時に個人情報の処理が不可避な者に制限し、それ以外の職員がアクセスできないようにしています。
  • 個人情報処理者の場合、定期および随時で教育を実施しています。
  • 個人情報処理システムの接続記録を維持し、これを定期的に確認・監督しています。
  • 個人情報の出力およびコピーの際、保護措置を実施しています。

第11条 児童の個人情報

  • 会社は原則として14歳未満の児童の個人情報を収集しません。ただし、特別な場合には法定代理人の同意を得て、児童の個人情報を収集することができます。
  • 会社は、会員様の個人情報を保護するために最善を尽くしています。しかし、このような努力以外に、会員様自身も第三者にパスワードなどが露出しないよう注意する必要があります。特に、パスワードなどが公共の場所に設置されたPCを通じて流出しないよう、常に留意してください。
  • 会社はいかなる場合においても、電話やE-mailを通じてユーザーのパスワードを尋ねることはありません。したがって、ご自身のIDとパスワードは必ずご本人様のみが使用し、パスワードを頻繁に変更することをお勧めします。会社は個人情報保護に最善を尽くしますが、会員様個人のミスや会社の過失に起因しない個人情報の流出については、責任を負いません。

第12条 個人情報保護責任者

会社の個人情報処理方針に関して意見がある場合は、メールをいただければ、受付後直ちに措置を講じ、処理結果をお知らせいたします。個人情報保護責任者は以下の通りです。

  • 個人情報保護責任者：Ban Jae-dong
  • 電話番号：070-4252-5497
  • E-mail：msn06s@nbntv.co.kr

その他、個人情報侵害に関する申告や相談が必要な場合は、以下の機関にお問い合わせください。

  • 個人情報侵害申告センター：privacy.kisa.or.kr / 内線なし 118
  • 大検察庁サイバー犯罪捜査団：www.spo.go.kr / 内線なし 1301
  • 警察庁サイバーテロ対応センター：cyberbureau.police.go.kr / 内線なし 182

第13条 付則

本個人情報処理方針の修正、変更がある場合は、少なくとも7日前までにサイト内の告知を通じてお知らせいたします。

  • 個人情報処理方針施行日：2025-05-08