mCloudBridge推出分岗位Microsoft 365 Copilot实务培训，助力企业AI转型

随着企业生成式AI的应用范围从文档撰写和信息检索扩展到业务自动化及AI Agent构建，针对不同职位的实务培训需求也变得日益具体。

AI集成业务平台企业mCloudBridge于11日宣布，已推出可根据从普通员工、自动化负责人到IT开发人员等不同角色进行培训的企业级AI项目，包括“基于角色的Microsoft 365 Copilot培训项目”和“专业AI能力强化培训”。该培训重点在于将AI工具应用、业务自动化以及企业级AI Agent设计等技术应用于实际业务中。

Microsoft 365 Copilot培训根据角色分为普通用户、高级用户以及IT负责人/开发人员三个课程。在普通员工课程中，学员将通过Word、Outlook、Teams、Excel、PowerPoint等工具，进行文档撰写、邮件处理、会议摘要、数据分析及演示文稿制作等实操练习。

针对自动化负责人和高级用户的课程则将使用Copilot Studio和Power Automate。课程内容涵盖聊天机器人与AI Agent制作、REST API联动、工作流开发、审批流程自动化等，并包含了Outlook助手和人事相关Agent等实际业务案例的实操。

IT负责人/开发人员课程则侧重于权限管理、外部系统联动、多Agent配置、治理以及部署与运营等方面的培训。

此外，专门设立的“专业AI能力强化培训”将涵盖ChatGPT、Claude、Perplexity、Gemini等主流生成式AI服务。培训将围绕文档摘要、调研、合同审查、报告撰写、UI方案设计等可在实际工作中应用的业务进行实操。

针对不同行业的课程时长设定为14小时。造船领域将涉及英文RFP分析、船级社规则审查及船厂安全管理；制造领域将涵盖设备异常征兆分析及供应链风险检查；医疗器械与医疗保健领域包括许可/临床文档摘要及法规调查；物流领域则包括运行日志分析、通关法规调查及货主合同审查等内容。

同时，mCloudBridge还提出了将企业内部培训与知识管理相结合的“Ai 365教育Agent”。

该功能支持AI对论文、市场资料、公司内部文档等分散信息进行分析与分类，并将其转化为培训内容和内部知识，同时通过联动SharePoint和Microsoft Viva Learning，提供资料搜索及培训课程推荐功能。

mCloudBridge代表李赫宰表示：“企业引入AI的时机，正从简单的体验阶段转向实现实际业务创新和构建运营体系的阶段。本次培训项目旨在帮助从普通用户到业务自动化负责人，再到IT组织等各角色，系统性地掌握适合各自职位的AI应用能力，并进一步通过整合培训与知识管理，支持提升企业的AI执行力。”