告别门户搜索时代：AIBIX推出品牌AI竞争力指标“AIBIX”

[现场采访] “告别门户搜索，迈向AI推荐时代”……AIBIX lab公开品牌AI竞争力指标“AIBIX”

在活动现场，AIBIX lab（代表 金俊铉）、分析生成式AI回答的GEO智能平台企业Flipbee（代表 Son Eun-kyung）以及韩国大数据学会（会长 Jeong Seok-chan）举行了三方业务合作协议签署仪式。三家机构将就AIBIX测量方法论验证、数据采集与分析体系的高级化以及相关产业发展展开合作。照片从左至右依次为：AIBIX lab代表 金俊铉、Flipbee代表 Son Eun-kyung、韩国大数据学会教授 Kim Se-eul。（照片提供=AIBIX lab）

| 内外经济TV=Jeong Chang-gyu

我们正在经历一个范式快速转变的时代：从购买商品时敲击门户搜索框，转向向AI提问并获取推荐。在这种趋势下，AIBIX lab（代表 金俊铉）于本月28日在首尔中区的韩国之家举行了记者招待会，公开了以100分为标尺展示品牌AI竞争力的“AIBIX (AI Brand Index)”，引起了业界的广泛关注。

随着生成式AI近期被积极用于产品比较和品牌选择，品牌在AI回答中的提及量正成为一种新的竞争力，但现实情况是，缺乏能够将其转化为客观数值进行比较和确认的指标。

AIBIX lab开发的AIBIX通过分析ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity等四大主流生成式AI的响应来解决这一问题。该系统将消费者针对品牌的数十种问题进行标准化后进行重复测量，并计算出在回答中出现的比例——“品牌出现率”和“提及占有率”等，最终以100分为满分进行评分。企业可以通过这单一的分数，直观地确认自家品牌相对于竞争品牌的地位、各平台间的差异以及不同调查时点的变化。

AIBIX lab计划于今年8月针对拉面、饮料、餐饮等F&B领域的30个类别，正式发布首个AIBIX指数。此后，将逐步扩大测量领域至美容和家电等行业，通过积累数据，使企业能够持续监测营销及公关活动后AI可见度的变化。

那么，AIBIX究竟如何成为AI时代新的营销标准？我们采访了AIBIX lab代表 金俊铉，听取了详细说明。

◆ “从消费者挑选的搜索，转向AI筛选的推荐”

问：为什么AIBIX这项服务在此时此刻如此必要？ “在Naver等门户网站上，出现在搜索结果上方非常重要，因为消费者会看到无数结果并亲自选择品牌。但生成式AI会分析问题的条件，自动筛选出最合适的品牌并给出回答。现在，‘我们的品牌在AI的回答中被引用和提及的程度’已成为新的竞争力。过去品牌‘AI竞争力’只能凭感觉判断，我们开发AIBIX是为了通过客观数据进行测量，帮助企业准确掌握自身品牌的位置。”

问：具体的评分方式是什么样的？100分满分是如何评定的？ “我们将消费者针对品牌的数十种问题进行标准化，并在四家主流生成式AI（ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity）中以相同的条件进行重复输入。通过这种方式，计算出品牌在回答中出现的‘品牌出现率’以及该品牌在总提及量中所占的‘提及占有率’等。我们将各家AI的测量结果与平均值综合，换算成100分满分，因此企业可以通过单一分数直观地确认自身相对于竞争对手的位置或随时间的变化。”

问：为什么测量对象仅选择了4家全球性AI？为什么没有包含Naver等韩国本土AI？ “因为这些AI的用户规模很大，且必须能够通过官方API进行‘重复测量’。Naver的AI标签等目前没有官方API，且基于登录机制，难以在相同条件下进行重复测量，因此被列为第一阶段排除对象，但未来若满足条件，我们将考虑将其纳入。”

◆ “我们看的不是今日天气，而是气候”

问：AI在每次提问时回答都会不同，这能被称为可靠的‘指数’吗？ “因此，我们彻底排除了个人应用的对话历史和个性化设置。我们通过API在受控环境中进行‘重复、交叉、累积’测量。如果单次响应是‘今日天气’，那么AIBIX则是通过多次执行相同问题来汇总数百次响应的‘气候’测量方式。我们每个季度都会在相同条件下重复测量，以确认明确的趋势，而非暂时性的现象。”

问：听说在提供指数的同时也提供咨询服务。如何应对操纵疑虑并确保可靠性？ “我们对所有品牌应用相同的标准，并严格管理系统以确保无法手动更改分数。指数测量部门与咨询部门是分离的。特别是为了确保客观性，我们在招待会当天与分析生成式AI回答的GEO平台企业Flipbee（代表 Son Eun-kyung）以及韩国大数据学会（会长 Jeong Seok-chan）签署了三方业务合作协议。通过学会验证方法论，并建立透明公开数据的体系，使外部也能进行监督。”

问：未来的服务公开日程和计划是什么？ “今年8月初，我们将针对拉面、饮料、酒类、餐饮品牌等F&B（食品饮料）领域的30个类别，正式发布首个AIBIX指数。此后，计划逐步将测量领域扩大到美容和家电等领域。”

问：企业将如何利用这一指数？ “各类别的前10名分数和排名每月将免费公开，起到为整个市场提供参考的‘电子看板’作用。对于需要更深入分析的企业，我们将提供付费深度报告、月度监测，以及GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）和媒体公关策略咨询。通过这些服务，企业能够具体追踪在进行营销或公关活动后，自家品牌在AI平台上的可见度发生了怎样的变化。”