mCloudBridge ra mắt nền tảng AI doanh nghiệp tích hợp ERP, CRM và MES

| NBNTV = Phóng viên Jeong Chang-gyu | Một nền tảng làm việc kết nối các tài liệu, dữ liệu nội bộ và groupware của doanh nghiệp với AI hội thoại sẽ được ra mắt vào tháng 10 tới. Với cấu trúc này, khi người dùng nhập một câu hỏi, hệ thống sẽ kiểm tra quyền hạn, sau đó gọi các mô hình AI và hệ thống nội bộ cần thiết để xử lý công việc.

mCloudBridge (Giám đốc điều hành Lee Hyuk-jae), công ty chuyên về nền tảng làm việc tích hợp AI, thông báo sẽ chính thức ra mắt 'Ai 365 Unified AI Platform' vào ngày 22 tháng 10.

Nền tảng này bao gồm 5 lĩnh vực chính: quản lý tri thức, phân tích dữ liệu, tự động hóa công việc, groupware, và bảo mật/quản trị. Sau khi nhận đầu vào từ người dùng, hệ thống sẽ xác định ý định cũng như quyền truy cập, từ đó thực thi các AI agent cần thiết để tổng hợp kết quả.

Phía công ty giải thích, ví dụ nếu người dùng yêu cầu phân tích nguyên nhân giảm doanh thu và soạn báo cáo quản trị, hệ thống có thể phân tích dữ liệu liên quan, tìm kiếm tài liệu nội bộ, xác minh quyền hạn, sau đó soạn thảo báo cáo và kết nối trực tiếp với quy trình yêu cầu phê duyệt.

Về công nghệ, nền tảng áp dụng cấu trúc Multi-LLM, cho phép sử dụng các mô hình AI tạo sinh như GPT, Gemini và Claude.

Tùy theo đặc thù công việc của doanh nghiệp hoặc từng bộ phận, người dùng có thể cấu hình các AI agent riêng biệt. Đồng thời, nền tảng cũng hỗ trợ liên kết với các hệ thống làm việc hiện có như Microsoft 365, ERP, CRM và MES.

Giám đốc điều hành Lee Hyuk-jae của mCloudBridge cho biết: "Ai 365 Unified AI Platform được thiết kế để hỗ trợ quá trình chuyển đổi số bằng cách kết nối các tài liệu và dữ liệu có cấu trúc cũng như phi cấu trúc đang bị phân tán trong doanh nghiệp với các AI agent. Chỉ với một câu hỏi duy nhất, người dùng có thể thực hiện từ hợp tác, tìm kiếm tri thức, phân tích dữ liệu, soạn thảo báo cáo, tự động hóa công việc cho đến quản lý bảo mật và phê duyệt điện tử trong một luồng công việc duy nhất."